Havayolu Hizmetlerinde Çölyaklılara Yönelik İhmalkarlık ve Sağlık Temelli Ayrımcılık

Havayolu Hizmetlerinde Çölyaklılara Yönelik İhmalkarlık ve Sağlık Temelli Ayrımcılık
24 Mart 2025

Havayolu Hizmetlerinde Çölyaklılara Yönelik İhmalkarlık ve Sağlık Temelli Ayrımcılık

 

TİHEK 2024/1621 B. No 07.01.2025 tarihli kararında, çölyak hastalığı bulunan bir başvuranın havayolu şirketine daha önceden bildirimde bulunmasına rağmen, uçuş esnasında glutensiz yiyecek alternatifi sunulmaması ele alındı. Kararda, bu durumun, başvuranın sağlık durumu göz önünde bulundurulduğunda gerekli hizmetin sağlanmaması nedeniyle, sağlık temelinde ayrımcılık teşkil ettiği yönünde bir değerlendirme yer almaktadır.

Havayolu şirketlerinin yolcularının özel sağlık gereksinimlerini dikkate almaları beklenirken, önceden yapılan bilgilendirme karşısında gerekli önlemlerin alınmaması, hizmet kalitesinin ve eşitlik ilkesinin ihlali olarak yorumlanmıştır. Karar, yalnızca söz konusu hizmet eksikliğinin maddi zarar değil, aynı zamanda kişilerin sağlık ve yaşam kaliteleri üzerinde de olumsuz etkiler yaratabileceğini göstermektedir.

Bu içtihat, havayolu şirketlerinin ve diğer hizmet sağlayıcılarının, özellikle sağlık açısından özel gereksinimleri bulunan müşterilere yönelik önleyici tedbirler almalarının ve alternatif hizmetler sunmalarının önemini bir kez daha ortaya koymaktadır. Sağlık temelli ayrımcılıkla mücadelede, hizmet standartlarının ve hukuki düzenlemelerin etkin uygulanması büyük önem taşımaktadır.

Sonuç olarak, TİHEK'in bu kararı, çölyak gibi kronik sağlık durumlarına sahip yolcuların, hak ettikleri hizmete ulaşamamalarının kabul edilemez olduğunu ve benzeri durumlarda ayrımcılığın yasal zeminde ciddi sonuçlar doğuracağını göstermektedir.

Çölyak olan başvuranın daha önce havayolu şirketine bildirmesine rağmen uçuş esnasında glutensiz yiyecek alternatifi bulunmadığı için yemek hizmetinden yararlanamaması, sağlık temelinde ayrımcılık teşkil eder. TİHEK, 2024/1621 B. No 07.01.2025

TİHEK’in 07.01.2025 tarihli ve 2024/1621 başvuru numaralı kararının devamını okumak için  buraya tıklayınız.

İçeriklerimiz

Aşkın Sigortada Zamanaşımı: Prim İadesi Talebi Ne Zaman Başlar? - askin-sigortada-zamanasimi-prim-iadesi

Aşkın Sigortada Zamanaşımı: Prim İadesi Talebi Ne Zaman Başlar?

Yargıtay’a göre, aşkın sigortada prim iadesi talebi, ödemenin yapıldığı tarihte muaccel olur ve iki yıllık zamanaşımı bu tarihten itibaren başlar.

Sürekli İş Göremezlik Tazminatında AGİ Hesaba Katılmalı mı? - suerekli-is-goeremezlik-tazminatinda-agi-hesaba-katilmali-mi

Sürekli İş Göremezlik Tazminatında AGİ Hesaba Katılmalı mı?

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi, 10.02.2025 tarihli 2023/2944 E., 2025/2078 K. sayılı kararında AGİ dahil edilerek yapılan tazminat hesabını eksik inceleme sayarak kararı bozmuştur.

Araçtan Atlayan Yolcunun Ölümünde Sorumluluk Kimde?  - aractan-atlayan-yolcunun-oeluemuende-sorumluluk-kimde

Araçtan Atlayan Yolcunun Ölümünde Sorumluluk Kimde?

Araçtan atlayan yolcunun ölümü durumunda işletenin kusuru, kapı bozukluğu ve taşıma şekliyle değerlendirildi. Devamı için buraya tıklayın !!

Yargıtay’dan Emsal Karar: Müteselsil Sorumlulukta Kusur Oranına Bakılmadan Tazminat Ödenir  - mueteselsil-sorumlulukta-kusur-oranina-bakilmadan-tazminat

Yargıtay’dan Emsal Karar: Müteselsil Sorumlulukta Kusur Oranına Bakılmadan Tazminat Ödenir

Müteselsil sorumlulukta davalılar, zarar görene karşı kusur oranlarına bakılmaksızın tüm zarardan sorumludur. Kusur oranları sadece kendi aralarındaki rücu ilişkisine konu olabilir...

Çoklu Zarar – Tek Poliçe: Bölge Adliye Mahkemesinden Garameten Dağıtım İçtihadı !! - coklu-zarar-tek-police-garameten-dagitim-sigorta

Çoklu Zarar – Tek Poliçe: Bölge Adliye Mahkemesinden Garameten Dağıtım İçtihadı !!

Zarar gören birden fazla kişi varsa, sigortacının poliçe limiti, zarar görenler arasında adil şekilde paylaştırılır. Mahkemelerce garame hesabı yapılması zorunludur.

Yargıtay’dan Emsal Karar – Tahliye Taahhüdü, Kira Sözleşmesinden Sonraki Gün Düzenlendiyse Geçerlidir  - kira-avukati-tahliye-taahhuedue-kira-soezlesmesinden-sonraki-guen-duezenlendiyse-gecerlidir

Yargıtay’dan Emsal Karar – Tahliye Taahhüdü, Kira Sözleşmesinden Sonraki Gün Düzenlendiyse Geçerlidir

Kira sözleşmesinden sonra verilen tahliye taahhüdü, kiracının serbest iradesiyle düzenlenmiş sayılır. Tarihine itiraz eden kiracı, iddiasını güçlü delille ispatlamak zorundadır.

Koltuk Sigortası ile Sorumluluk Sigortası Arasındaki Fark – Yargıtay Kararı - zorunlu-ferdi-koltuk-sigortasi-ile-sorumluluk-sigortasi-arasindaki-fark

Koltuk Sigortası ile Sorumluluk Sigortası Arasındaki Fark – Yargıtay Kararı

Yargıtay, koltuk sigortasından yapılan ödemenin, ZMSS kapsamındaki işleten sorumluluğunu ortadan kaldırmayacağına hükmetti.

Anayasa Mahkemesi: Arabulucunun Hatası İşçiye Yüklenemez - anayasa-mahkemesi-arabulucunun-hatasi-isciye-yueklenemez

Anayasa Mahkemesi: Arabulucunun Hatası İşçiye Yüklenemez

Anayasa Mahkemesi, arabulucunun hatası nedeniyle işçinin davasının reddedilmesini mahkemeye erişim hakkının ihlali saydı. Karar, 1 Temmuz 2025’te Resmî Gazete’de yayımlandı.

Adres
BALGAT MAH. DOKTOR SADIK AHMET CADDESİ KREŞ APT. NO:49/1 ÇANKAYA ANKARA

İletişim Formu

YASAL UYARI

Bu sitede bulunan her türlü bilgi, yazı ve yapılan açıklamalar 1136 sayılı Avukatlık Kanunu ve Türkiye Barolar Birliği’nin meslek kuralları bağlamında bilgilendirme amaçlı olup reklam amacı taşımaz. Bu nedenle, haksız rekabet yaratıldığı şeklinde yorumlanmamalıdır. Ziyaretçiler ve Müvekkillerin, Sitede yayımda olan bilgiler nedeniyle zarara uğradıkları iddiası bakımından Hukuk Büromuz herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.