Kişisel Verileri Koruma Kurumuna Nasıl Başvurulur?

Avrupa’da konuya ilişkin yarım yüzyıldır süren çalışmalar ülkemize de tesir etmiş ve 2010 Anayasa Değişikliği ile kişisel verilerin korunması hakkı anayasal bir hak haline gelmiştir. AY m.20/3 hükmüne göre; ‘’Herkes, kendisiyle ilgili kişisel verilerin korunmasını isteme hakkına sahiptir.’’ 

Bu hakkın içeriği, ile kullanımına ilişkin usul ve esasların düzenlenmesi için de 2016’da 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ihdas edilmiştir.

           Kişisel verilerin korunması hukuku ile ilgili yetkili kılınan kamu kurumu Kişisel Verileri Koruma Kurumu olmuştur. Kurumun karar alma organı Kişisel Verileri Koruma Kuruludur.

            Kişisel verileri işlenen, ihlal edilen kişilerin başvurabileceği birçok hukuki yol mevcuttur. Kişisel verilerin ihlali Anayasal bir hakkın ihlali anlamına geldiği gibi idari, hukuki ve cezai sorumluluğa da yol açmaktadır.

              Kişilerin bu durumlara karşı başvurabileceği yollar şunlardır;

-Özel Hukuk Kapsamında Başvurulabilecek Yollar

• Sözleşmenin ihlali, sözleşmeye aykırılık hükümleri
• Türk Medeni Kanunun kişilik haklarını koruyan 23, 24 ve 25. maddeleri
• Türk Borçlar Kanununun tazminat davasına ve haksız fiile ilişkin hükümleri

-Ceza Hukuku Kapsamında Başvurulabilecek Yollar

• TCK md. 135 ve devamında düzenlenen suçlar;

- Kişisel verilerin kaydedilmesi

- Verileri hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme

- Verileri yok etmeme

             Bilişim Alanında Suçlar-Doğrudan Bilişim Suçları ile ilgili makalemize buraya tıklayarak erişebilirsiniz.

• Özel hayata ve hayatın gizli alanına karşı işlenen bilişim suçları

                Özel Hayata ve Hayatın Gizli Alanına Karşı İşlenen Bilişim Suçları-Dolaylı Bilişim Suçları ile ilgili makalemize buraya tıklayarak erişebilirsiniz.

• Diğer bilişim suçları

  Diğer Bilişim Suçları ile ilgili makalemize buraya tıklayarak erişebilirsiniz.

-Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvurulabilecek Yollar

• KVKK md. 18 → Kabahatler ve para cezaları
• Haksız fiile ilişkin hükümlere de başvurulabilecektir.
• Söz konusu veri ihlallerinin ilgili kişi bakımından zarara sebebiyet vermesi halinde veri sorumlusunun bundan sorumlu olacağı açıkça düzenlenmiştir. 
• ‘’Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.’’ (YARGITAY)

-İhtiyari Başvuru Yolları

• Veri Sorumlusuna Başvuru
• Kişisel Verileri Koruma Kuruluna Şikayet

Kişisel verilerin özel hayatın gizliliği kapsamında klasik yollarla sağlanan ve dava yoluyla kullanılabilen yolların yanında bu ihtiyari başvuru yolları özel bir önem arz etmektedir.

Veri Sorumlusuna Başvuru ve Kişisel Verileri Koruma Kuruluna Şikayet yolları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunun Başvuru, Şikâyet ve Veri Sorumluları Sicili başlıklı Dördüncü Bölümünde 13. ve 14. maddelerde düzenlenmiştir.

Bu hükümlere göre kişisel verileri ihlal edilen kişinin veri sorumlusuna başvuru ve bu başvurunun etkisiz kalması durumunda Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet hakkı mevcuttur. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvururken dikkat edilmesi gereken usul ve esaslar aşağıdaki gibidir;

• Şikayet fiziki olarak ıslak imzalı dilekçe vererek yapılmak zorunda değil. sikayet.kvkk.gov.tr bağlantı adresinden e-Devlet kanalıyla giriş yapıldıktan sonra gerekli adımları tamamlayarak çevrimiçi ortamda da şikayet gerçekleştirilebilmektedir. 
• Şikayet veya İhbar dilekçeleri Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’a uygun olmalıdır. 
• Islak imzalı olarak sunulacak dilekçelerde ad, soyad, imza, iş veya ikamet adresi yer almalıdır. 
• Eğer dilekçeyi avukatı ya da yasal temsilci verecekse veya avukat ya da yasal temsilci olarak dilekçe sunulacaksa vekaletname yer almalıdır. 
• Veri sorumlusuna yapılan başvuruyu ve başvurunun veri sorumlusuna ulaştığını kanıtlayacak bilgi ve belgeler dilekçeye eklenmelidir. 
• Veri sorumlusuna yapılan başvuruya veri sorumlusu tarafından verilen cevabın bir örneği Kurul’a yapılacak şikayet dilekçesi ekine eklenmelidir. 
• Şikayet dilekçesinde talebin ne olduğu ve hangi hususun, neden şikayet edildiği açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmalıdır. Ayrıca iddia edilen tüm olguları ispat edecek bilgi ve belgeler de dilekçeye eklenmelidir. 
• Kurul, şikayetin kendisine ulaşmasını takiben şikayetin alındığı ve inceleme sürecinde olduğuna dair ya da şikayetinizin sonuçlandırıldığına dair bir cevap verecektir. Eğer 60 gün içinde bir cevap verilmezse şikayet reddedilmiş sayılır. 
• Sürelere dikkat edilmelidir. Bu kapsamda; Veri sorumlusuna yapılan başvurunun 30 gün içinde yanıtlanmaması ya da 30 günden geç bir sürede yanıtlanması halinde, ilk başvuru yapılan günden itibaren en geç 60 gün içinde Kurul’a şikayette bulunulması gerekir. Veri sorumlusuna yapılan başvurunun 30 günlük süre içinde reddedilmesi ya da verilen cevabın yetersiz bulunması halinde yanıtın ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içinde Kurul’a şikayette bulunulması gerekmektedir.

        Kişisel verilerinizin üzerinde sahip olduğunuz haklar, bu hakların nasıl kullanılacağı ve bu hakların ihlal edilmesi durumunda başvurulacak yollar ile başvuru usulleri ve merak edebileceğiniz diğer birçok konu hakkında detaylı bilgi için Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından düzenli olarak yayınlanan Rehberler'e göz atabilirsiniz. İlgili Rehberler'e buraya tıklayarak erişebilirsiniz.

     Genel bir bilgilendirme için Verinikoru.org adlı sitenin avukatları tarafından hazırlanan rehbere de ayrıca göz atabilirsiniz. Rehber’e buraya tıklayarak erişebilirsiniz. 

         Ayrıca önemle belirtmek gerekir ki kişisel verilerin korunması ile ilgili yaşadığınız her türlü uyuşmazlık, idari başvuru, dava vb. ile ilgili olarak bu alanda profesyonel biçimde hizmet veren Büromuzla iletişime geçebilirsiniz.

Önemle belirtmek gerekir ki bu yazıdaki bilgilerin tamamı genel bir bilgilendirme içermekte olup hukuki danışmanlık ve reklam gibi algılanmamalıdır.  Yaşanılan her bir olay ve uyuşmazlığın bağımsız biçimde ayrı bir hukuki değerlendirmeye tabi tutulması gerekir. Ayrıca her bir hukuki konu ve meselenin çözümü uzman bilgisi gerektirmektedir. Bu sebeple de karşı karşıya kaldığınız hukuki uyuşmazlıklar ve olaylar için yetkin bir avukattan hukuki danışmanlık almanızı, Yargıya taşınan uyuşmazlıklar açısından da dosyalarınızı yetkin bir avukat aracılığı ile takip etmenizi öneririz. Yukarıdaki makale ile ilgili olarak veya her türlü hukuki destek ve danışmanlık için büromuzla iletişime geçebilirsiniz.