Güvence Hesabı Nedir, Ne İşe Yarar?

Güvence Hesabı, Türk sigorta sisteminin tamamlayıcı unsurlarından biridir. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 14. maddesi uyarınca kurulmuş olan bu özel fon, sigorta teminatının bulunmadığı veya sigortacının tespit edilemediği hâllerde mağdurların zararlarının karşılanmasını amaçlar.

2007 yılından bu yana faaliyet gösteren Güvence Hesabı, Türk sigorta ve reasürans şirketleri tarafından oluşturulmuş, kamu yararına çalışan bir fondur. Amacı, zorunlu sigorta kapsamındaki kazalarda mağdur olan kişilerin, sigorta teminatı bulunmadığı için hak kaybına uğramamasını sağlamaktır.

Güvence Hesabı, yalnızca kanunda açıkça düzenlenen özel hâllerde devreye girmektedir.

Sigortacılık Kanunu’nun 14’üncü maddesi uyarınca, Güvence Hesabından tazminat talep edilebilecek durumlar aşağıda belirtilmiştir:

• Sigortalının tespit edilememesi hâlinde, kişiye gelen bedensel zararlar,
  
   
• Rizikonun meydana geldiği tarihte geçerli olan teminat tutarları dâhilinde, zorunlu sigortasını yaptırmamış olanların neden olduğu bedensel zararlar,
  
   
• Sigorta şirketinin mali bünyesinin zayıflaması nedeniyle tüm branşlarda ruhsatlarının iptal edilmesi veya iflası hâlinde, ödemekle yükümlü olduğu maddi ve bedensel zararlar,
  
   
• Çalınmış veya gasp edilmiş bir aracın karıştığı kazada, Karayolları Trafik Kanunu uyarınca işletenin sorumlu tutulamadığı hâllerde, kişiye gelen bedensel zararlar,
  
   
• Yeşil Kart Sigortası uygulamaları kapsamında, faaliyet gösteren Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu tarafından yapılması gereken ödemeler. 

Bu hâllerde, mağdur kişilerin zararları yasal sınırlar ve teminat limitleri dâhilinde Güvence Hesabı tarafından karşılanabilir.

** Ayrıca, Yabancı plakalı araçların Türkiye’de karıştığı trafik kazalarında tazminat taleplerinin hangi kurum nezdinde ve hangi usulle ileri sürüleceği, zarar kalemlerinin kapsamı, başvuru şartları ile değerlendirme kriterleri somut olaya göre değişkenlik gösterebilmektedir. Bu çerçevede; Yeşil Kart sistemi kapsamında Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu’nun muhataplığı, ödeme yükümlülüğünün sınırları ve uygulamadaki süreç yönetimi özellikle önem arz eder. Konuya ilişkin kapsamlı değerlendirmelerimiz için “Yabancı Plakalı Araçların Türkiye’de Karıştığı Trafik Kazalarında Hukuki Süreç” başlıklı yazımıza ayrıca bakılabilir.

Güvence Hesabı, sadece bedensel zararları karşılar.Yani kaza sonucu meydana gelen ölüm, yaralanma, sürekli sakatlık gibi zararlar tazmin edilir.

 Maddi hasarlar (araç veya eşya zararı) ise kural olarak kapsam dışıdır. Ancak Sigortacılık Kanunu’nun 14/c maddesinde belirtilen özel bazı durumlarda (örneğin sigorta şirketinin iflası gibi) sınırlı olarak maddi hasarlar da karşılanabilir.

Özetle:

• Yaralanma → ✔️ Kapsamda
  
   
• Ölüm → ✔️ Kapsamda
  
   
• Araç hasarı → ❌ Kapsam dışı
  
   
• Manevi tazminat → ❌ Kapsam dışı
  
   

Güvence Hesabından Karşılanmayan Zararlar

Güvence Hesabı, mevzuat gereği aşağıda sayılan zararlar bakımından tazminat ödemesi yapmamaktadır:

• Manevi zararlar,
  
   
• Bedensel zararlar dışında kalan maddi zararlar
   (Hesabın yükümlü olduğu iflas etmiş veya ruhsatı iptal edilmiş sigorta şirketleri hariç olmak üzere),
  
   
• Kazaya sebebiyet veren aracın işleteninin veya sürücüsünün kendi zararları,
  
   
• Motorlu aracı çalan veya gasp edenler, bunlara yardım edenler ile bu durumu bilerek araca binen sürücü veya yolcuların zararları,
  
   
• Yarış için gerekli sigorta yaptırılmaksızın motorlu araçlarla yarışlara katılması hâlinde, bu faaliyetler sırasında kişilere verilen bedeni zararlar,
  
   
• İşletenin eylemlerinden sorumlu tutulduğu kişilere karşı ileri sürebileceği zararlar,
  
   
• İşleten tarafından ileri sürülebilecek tazminat talepleri,
  
   
• Motorlu bisikletlerin sebep olduğu kazalardan doğan zararlar,
  
   
• Motorlu araçlarla ilgili mesleki faaliyette bulunan kimselere, motorlu aracın bırakılması sırasında kişilere gelen zararlar,
  
   

Hastalık sigortası veya ferdi kaza sigortası yapan sigorta şirketlerinin rücu talepleri

Güvence Hesabı aşağıdaki sigortalar kapsamında mağduriyetleri giderir:

• Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası)
  
   
• Yeşil Kart Sigortası (yabancı plakalı araçlar için)
  
   
• Zorunlu Karayolu Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası
  
   
• Zorunlu Ferdi Koltuk Sigortası
  
   

Bu sigortalar, karayolu trafiğinde meydana gelen kazalarda üçüncü kişilere verilen bedensel zararların karşılanmasını amaçlar.

Zarar gören kişi (veya ölüm hâlinde desteğinden yoksun kalan yakınları) Güvence Hesabı’na doğrudan başvuruda bulunabilir. Başvuru, zararın öğrenildiği tarihten itibaren 2 yıl, kaza tarihinden itibaren ise en geç 10 yıl içinde yapılmalıdır.

Başvuru Belgeleri:

A) Ölüm Halinde

• Kaza tespit tutanağı (resmî onaylı örneği)
  
   
• Ölüm belgesi veya defin ruhsatı
  
   
• Veraset ilamı
  
   
• Ölen kişinin meslek ve gelir durumunu gösterir belge
  
   
• Aile cüzdanı örneği
  
   
• Mahkeme kararı (varsa)
  
   
• Diğer ilgili belgeler
  
   

B) Yaralanma Halinde

• Kaza tutanağı (resmî onaylı örneği)
  
   
• Hastane raporu ve özürlülük oranını gösterir belge
  
   
• Tedavi giderlerine ilişkin faturalar
  
   
• Mahkeme kararı (varsa)
  
   
• Diğer ilgili belgeler
  
   

C) Sigorta Şirketi İflası veya Ruhsat İptali Nedeniyle Başvurularda

• Poliçe fotokopisi
  
   
• Kaza tutanağı
  
   
• Hakim veya bilirkişi raporu
  
   
• Sigortacının ödeme belgesi veya red yazısı
  
   
• Diğer destekleyici belgeler
  
   

Başvurunun değerlendirilmeye alınabilmesi, talep edilen belgelerin eksiksiz sunulmasına bağlı olup, bu hususa dikkat edilmesi gerekmektedir.

Güvence Hesabı mağdurlar için önemli bir koruma mekanizmasıdır; ancak bu koruma sınırsız değildir. Her başvuruda ödenebilecek azami tutarlar, her yıl Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından belirlenen teminat limitleriyle sınırlandırılır. Yani, kazada meydana gelen zararın tamamı değil, yalnızca kanunla belirlenen üst sınıra kadar olan kısmı Güvence Hesabı tarafından ödenir. Bu nedenle, hak sahiplerinin tazminat beklentisini “teminat limiti çerçevesinde” değerlendirmesi büyük önem taşır.

2025 YILI İÇİN:

2026 YILI İÇİN:

Güvence Hesabı, sigorta sisteminin tamamlayıcısı niteliğinde olup, kamu gücüne dayalı bir kurum değildir; özel hukuk tüzel kişisidir. Bu nedenle, ödeme yapılmaması veya tazminatın yetersiz bulunması hâlinde, zarar gören kişi doğrudan tazminat davası açabilir. Ancak dava açılmadan önce Güvence Hesabı’na yazılı başvuru yapılması zorunludur. Bu başvuru, dava şartı niteliğinde olup, mahkemelerce resen incelenir. Tazminat davası sonucunda hükmedilen tutar kesinleştiğinde, Güvence Hesabı aleyhine İcra ve İflas Kanunu kapsamında takip yapılabilir.

Güvence Hesabı başvurusuna rağmen ödeme yapılmaz veya eksik ödeme yapılırsa, zarar gören kişi Güvence Hesabı aleyhine tazminat davası açabilir.

• Yetkili mahkeme, kazanın meydana geldiği yer mahkemesidir. (HMK 16. MADDE)
  
   
• Başvuru yapılmadan doğrudan dava açılması hâlinde mahkeme, ön koşulun yerine getirilip getirilmediğini inceler.
  
   
• Dava sonucunda hükmedilen tazminat kesinleştiğinde, Güvence Hesabı bu tutarı ödemekle yükümlüdür.
  
   

İcra takibi ise mahkeme kararı veya hesap tarafından kabul edilen alacak miktarı üzerinden yapılabilir.
Güvence Hesabı, özel hukuk tüzel kişisi olduğundan İcra ve İflas Kanunu hükümlerine tabi

Güvence Hesabı’nda adınıza kayıtlı bir başvuru veya ödeme olup olmadığını çevrimiçi olarak sorgulayabilirsiniz.

 Sorgulama Sayfası: https://www.guvencehesabi.org.tr/Hsap.aspx

Gerekli bilgiler:

• T.C. Kimlik Numarası,
  
   
• Ad, soyad,
  
   
• Doğum tarihi.
  
   

İletişim Bilgileri:
Adres: Esentepe Mahallesi Ali Kaya Sokak Polat Plaza B Blok No:1B Kat:15, 34394 Şişli / İSTANBUL
Telefon: (0212) 324 45 00
Web: www.guvencehesabi.org.tr

** Önemle belirtmek gerekir ki bu yazıdaki bilgilerin tamamı genel bir bilgilendirme içermekte olup hukuki danışmanlık ve reklam gibi algılanmamalıdır.  Yaşanılan her bir olay ve uyuşmazlığın bağımsız biçimde ayrı bir hukuki değerlendirmeye tabi tutulması gerekir. Ayrıca her bir hukuki konu ve meselenin çözümü uzman bilgisi gerektirmektedir. Bu sebeple de karşı karşıya kaldığınız hukuki uyuşmazlıklar ve olaylar için yetkin bir avukattan hukuki danışmanlık almanızı, Yargıya taşınan uyuşmazlıklar açısından da dosyalarınızı yetkin bir avukat aracılığı ile takip etmenizi öneririz. Yukarıdaki makale ile ilgili olarak veya her türlü hukuki destek ve danışmanlık için büromuz ile iletişime geçebilirsiniz.

Sigorta hukuku avukatlık ve danışmanlık ücretleri müvekkil ile avukat arasında somut olayın özelliklerine göre değişkenlik gösterir ve taraflar arasında serbest bir biçimde belirlenmektedir. Barolar belirli aralıklarla yol gösterici olması sebebiyle asgari ücret tarifeleri yayınlamaktadırlar. Hukuk Büromuz tarafından Ankara Barosu Avukatlık Tavsiye Ücret Tablosu dikkate alınmaktadır. Söz konusu tarifeler Baroların bulunduğu şehrin ve genel olarak ülkenin ekonomik koşulları, avukatların çalışma şartları ve ilgili diğer parametreler baz alınarak düzenlendiğinden bu tarifeler uygulamadaki ortalama ücretlere tekabül etmektedir. Ancak yine de belirtmek gerekir ki dava türü aynı olsa bile her iş kendi özelinde farklı iş ve işlemler gerektirdiğinden her dosya için belirlenen ücretlendirme farklı olabilir. Ayrıca Türkiye Barolar Birliği de her yıl asgari ücret tarifesi yayınlamaktadır. Bu noktada tekrar hatırlatmak gerekir ki Avukatlık ücretleri avukat ve müvekkil arasında; asgari ücret tarifesi, çalışma saatleri, davaya hazırlık süreci, delil toplama işlemleri, savunma stratejilerinin belirlenmesi, duruşmalar, müvekkil ile iletişim, avukatın deneyimi, uzmanlığı, bulunduğu şehir veya bölge gibi faktörlere bağlı olarak değişkenlik göstermektedir.